achermann ict servicesachermann ict-services agICT-Disponent und Projektleiter (80-100%)

Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.

Kennst du den "5-Sterne-Willen"? Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu kompletten IT-Fullservices. Dazu wollen wir die Bedürfnisse unserer Kunden erkennen, bevor diese entstehen. Unser respektvoller Umgang untereinander zeichnet uns aus und verbindet uns als Spitzen-Team. Passen wir zu dir? Passt du zu uns?

Zur Verstärkung unseres Teams in Kriens suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

ICT-Disponent und Projektleiter (80-100%)

Dein Job

In dieser Funktion bist du für die Leitung und Abwicklung von Kleinaufträgen für unsere Kunden verantwortlich. Du stellst die Leistungserbringung bezüglich Lieferobjekten, Terminen, Kosten und Risiken sicher. Dank einer dienstleistungsorientierten und qualitativ einwandfreien Auftragsabwicklung hilfst du uns, die Kundenbegeisterung nachhaltig zu steigern.

Deine Hauptaufgaben

  • Ausarbeiten und Organisieren der Kleinaufträge mit Ressourcen, Terminplan, Kosten und Risiken
  • Mitarbeit im Beschaffungsprozess von Hard- und Software in Zusammenarbeit mit dem Inside Sales. Dazu gehört die Erstellung von Angeboten und das Einholen von Offerten bei Lieferanten, die Abwicklung und Koordination der Bestellungen und die Rapportprüfung der Kleinaufträge.
  • Verarbeitung von Änderungswünschen, Problemen und veränderten Rahmenbedingungen, Erarbeiten von angepassten Lösungsvorschlägen und Abstimmen derselben mit dem Auftraggebenden
  • Sicherstellen der Kommunikation bezüglich des Auftragsstatus und aktive Pflege der Kundenbeziehungen
  • Etablieren der auftragsbezogenen Qualitätssicherung, Durchführen von Qualitätssicherungsmassnahmen; Sicherstellen der Qualität der Ergebnisse und Veranlassen von deren Abnahme und Genehmigung
  • Planen und Steuern des Auftrags bezüglich Lieferobjekten, Terminen, Kosten, Qualität und Risiken; Frühzeitiges Erkennen von Abweichungen und Einleiten erforderlicher Massnahmen; Monitoring der Risiken sowie Überprüfen der eingeleiteten Massnahmen auf deren Wirksamkeit
Dein Hintergrund
  • Vorzugsweise Informatikausbildung oder technischer Hintergrund
  • Kenntnisse in Projekt- und Qualitätsmanagement und Erfahrung in der Projektabwicklung
  • Berufserfahrung in der IT
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Organisierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort & Schrift (Deutsch, Englisch von Vorteil)
  • Kommunikative, engagierte und belastbare Persönlichkeit

Wir bieten

Einen abwechslungsreichen Job in einem kollegialen, engagierten und qualifizierten Team. Durch die gebotenen Freiräume kannst du mit deiner innovativen Art etwas bewegen - auch über die Teamgrenze hinaus. Zudem bieten wir dir attraktive Anstellungsbedingungen wie flexible Arbeitszeiten und fördern deine berufliche Weiterentwicklung.

Möchtest du ein Teil der achermann-Familie werden und gemeinsam mit uns unsere Kunden begeistern? Dann sende dein vollständiges Bewerbungsdossier per E-Mail an Debora Gsaller L_ssiws__nnamrehca--rellasg__arobed.

Wir freuen uns auf dich!